ЖКХ

Управляющая компания МУП Чаинского района «Чаинское ПОЖКХ»

Адрес: 636400,Томская область Чаинский район, с.Подгорное, ул.Советская, д.37

Электронная почта: hojkh@sibmail.com

Директор: Нечай Мария Григорьевна
тел.: (838257)- 21245

Главный инженер Первушин Андрей Алексеевич
тел.: (838257)- 21438

Главный бухгалтер Кудряшова Елена Владимировна
тел.: ( 838257)- 22966

Контролеры:  (838257)- 21203

Диспетчерская:  (838257)21208
 

Принятие и рассмотрение обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения в Подгорнском сельском поселении осуществляется Главой Подгорнского сельского поселения Кондратенко Алексеем Николаевичем ежедневно, а в течение отопительного периода – круглосуточно.

Порядок подачи обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения:

  1. Обращения юридических лиц принимаются к рассмотрению при наличии заключенного договора теплоснабжения, обращения потребителей-граждан принимаются к рассмотрению независимо от наличия заключенного в письменной форме договора теплоснабжения.
  2. Обращения могут подаваться потребителями в письменной форме в Администрацию Подгорнского сельского поселения на имя Главы поселения, а в течение отопительного периода - в устной форме, в том числе по телефонам:  2-19-43;  8 901 610 08 50.
  3. Обращение, полученное Главой поселения, регистрируется в журнале регистрации жалоб (обращений).
  4. Ответ на обращение потребителя должен быть представлен в течение 5 рабочих дней (в течение 24 часов в отопительный период) с момента его поступления. Дата и время отправки должна быть отмечена в журнале регистрации жалоб (обращений).

Вашему вниманию представлен первый в России учебник для потребителей услуг ЖКХ. Специфические отраслевые темы рассказываются простым языком с иллюстрациями и доступными разъяснениями.
 
Азбука для потребителей услуг ЖКХ подготовлена в целях повышения гра-мотности потребителей жилищно-коммунальных услуг, формирования хозяй-ственного отношения к общему имуществу в доме. Учебный материал содержит детальный разбор жилищного законодательства по таким вопросам, как:
  •  состав общего имущества в многоквартирном доме, его содержание и текущий ремонт;
  •  проведение общего собрания собственников;
  •  предоставление коммунальных услуг;
  •  организация и проведение капитального ремонта и т. д.

 Азбука ЖКХ (pdf, 4,9 Mb)