Обзоры обращений

 Обзор обращений граждан за 2019 г. (doc, 18 kb)

 Обзор обращений граждан за 2018 год (doc, 15 kb)

Прием граждан по личным вопросам

Главой поселения В.И. Будаевым в 2017 году принято 28 человек. По всем вопросам даны устные ответы.

Основная тематика обращений: ремонт дорог, уличное освещение, ремонт пешеходных переходов, благоустройство.

В общероссийский день приема граждан Главой принято 2 человека. В день приема всем гражданам даны ответы.

Работа с обращениями граждан

За 2017 год поступило 163 обращения граждан. Все заявления рассмотрены и заявителям направлены ответы. Заявления граждан поступили по следующим вопросам:

 

Группы вопросов

2017

2016

1

Выдача справок

45

18

 

выдача архивных справок о проживании

44

16

 

О подтверждении стажа работы

1

2

2

Жилищные вопросы

38

40

 

Обследование жилья на непригодность для проживания

0

8

 

Ремонт муниципального жилья

11

4

 

Ремонт частного жилья

 

2

 

Изменения в договоре социального найма

7

3

 

Предоставление жилья

8

6

 

очередь на улучшение жилищных условий

12

6

 

прочее

 

11

3

Оказание услуг ЖКХ

2

 

4

Водоснабжение

4

2

5

Содержание, ремонт дорог

26

13

6

Уличное освещение

1

0

7

Земельные отношения

5

6

8

Благоустройство:

20

13

 

Беспривязное содержание домашних животных

5

2

 

Снос зеленых насаждений

5

2

 

Ликвидация свалок

0

1

 

Строительство детских площадок

0

2

 

прочее

10

6

9

Бытовые вопросы, жалобы на соседей

11

2

10

ЧС:

2

3

 

Затопление талыми водами

1

0

 

Переселение из затопляемой зоны

1

3

11

прочее

9

11

 

итого

163

108

В 2017 году по вопросам местного значения граждане поселения обращались в органы власти и должностным лицам:

   

Вопрос обращения

К-во обращений

1

Президент РФ

Ремонт жилья

1

О строительстве детской площадки

1

О строительстве новой дороги

1

Ремонт дороги

2

2

Уполномоченный по правам человека

Ремонт жилья

1

3

Губернатор Томской области

Расселить непригодный для проживания многоквартирный дом

1

О водоснабжении

2

Ремонт дорог местного значения

1

4

Депутат Томской области

О ремонте дороги

1

Ремонт жилья

1

5

Администрация Чаинского района

О ремонте дороги

2

О тротуарах по ул.Трактовой

1

О содержании дорог

1

По отклонению норм строительства

1

О новогоднем оформлении села

1

6

Прокуратура Чаинского района

Ремонт дороги

1

Водоотведение по канаве

1

Захоронение животных

1

о выселении из муниципального жилья

1

О ремонте дороги

1

7

Депутат Чаинского района

Водоснабжение и ремонт дороги

1


Прием граждан по личным вопросам

Главой поселения В.И.Будаевым в 2016 году принято 28 человек. По всем вопросам даны устные ответы.

Основная тематика обращений: ремонт дорог, уличное освещение, ремонт пешеходных переходов, благоустройство.

В общероссийский день приема граждан Главой принято 6 человек. В день приема всем гражданам даны ответы.

Работа с обращениями граждан

За 2016 год поступило 108 обращений граждан. Все заявления рассмотрены и заявителям направлены ответы. Заявления граждан поступили по следующим вопросам:

 

Группы вопросов

2016

1

Выдача справок

18

выдача справок о проживании

16

О подтверждении стажа работы

2

2

Жилищные вопросы

40

Обследование жилья на непригодность для проживания

8

Ремонт муниципального жилья

4

Ремонт частного жилья

2

Изменения в договоре социального найма

3

Предоставление жилья

6

очередь на улучшение жилищных условий

6

прочее

11

3

Оказание услуг ЖКХ

 

4

Водоснабжение

2

5

Содержание, ремонт дорог

13

6

Уличное освещение

0

7

Земельные отношения

6

8

Благоустройство:

13

Беспривязное содержание домашних животных

2

Снос зеленых насаждений

2

Ликвидация свалок

1

Строительство детских площадок

2

прочее

6

9

Бытовые вопросы, жалобы на соседей

2

10

ЧС:

3

Затопление талыми водами

0

Переселение из затопляемой зоны

3

11

прочее

11

 

итого

108

В 2016 году по вопросам местного значения граждане поселения обращались в органы власти и должностным лицам:

 

Количество обращений

Вопрос

2

Уполномоченный по правам человека -1

О приватизации жилья

3

Губернатор Томской области - 5

ремонт жилья вдовы участника ВОВ,

переселить из затопляемой зоны, о переходах через р.Чая, о жилье для сирот

4

Депутат Томской области - 1

о ремонте дороги,

5

Администрация Чаинского района- 7

о приватизации жилья, о предоставлении жилья, об оказании материальной помощи на ремонт жилья, о водоснабжении, о сносе сгоревшего дома

6

Прокуратура Чаинского района - 6

О свалке мусора, о приватизации жилья, о ремонте дороги, о торговле в неустановленном месте, о регистрации по месту жительства.

Прием граждан по личным вопросам

Главой поселения В.И.Будаевым в 2015 году принято 38 человек. По всем вопросам даны устные ответы.

Основная тематика обращений:

Ремонт дорог, очистка дорог от снега, очистка канав у дорог, ремонт жилья.

В общероссийский день приема граждан 12.12.2015 Главой поселения принято 3 человека. Поступили вопросы по уличному освещению, строительству снежного городка, по продаже жилья. На все вопросы даны устные ответы.

Работа с обращениями граждан

За 2015 год поступило 99 обращений граждан. Все заявления рассмотрены и заявителям направлены ответы. Заявления граждан поступили по следующим вопросам:

 

Группы вопросов

2015

1

Выдача справок

8

выдача справок о проживании

5

О подтверждении стажа работы

3

2

Жилищные вопросы

22

Ремонт муниципального жилья

3

Ремонт частного жилья

2

Изменения в договоре социального найма

6

Предоставление жилья

6

Вопросы улучшение жилищных условий

5

3

Оказание услуг ЖКХ

3

4

Водоснабжение

2

5

Содержание, ремонт дорог

13

6

Уличное освещение

3

7

Земельные отношения

6

8

Благоустройство:

15

Беспривязное содержание домашних животных

4

Снос зеленых насаждений

4

прочее

7

9

Бытовые вопросы, жалобы на соседей

5

10

ЧС:

6

Затопление талыми водами

3

Переселение из затопляемой зоны

3

11

прочее

16

 

итого

99

В 2015 году по вопросам местного значения граждане поселения обращались в органы власти и должностным лицам, на которые даны письменные ответы:

 

Количество обращений

Вопрос

1

Президенту РФ -3

об уличном освещении

переселение из затопляемой зоны

о предоставлении жилья

2

Администрация Томской области - 1

переселение из затопляемой зоны

3

Депутатам Томской области - 2

электроснабжение и водоснабжение с.Мушкино

4

Администрация Чаинского района -2

ремонт дорог,

откачка талых вод

1. Обзор обращений при проведении личного приема за 2014 год.

Главой Подгорнского сельского поселения в 2014году принято 30 человека.
 
Основная тематика обращений:
1. ремонт жилья,
2. предоставление жилья,
3. ремонт дорог,
4. уличное освещение,
5. ремонт многоквартирных домов.
По всем обращениям даны устные ответы. Указанные замечания устранены.
Заместителем Главы Подгорнского сельского поселения в 2014году принято 18 человек.
Основная тематика обращений:
1. по благоустройству,
2. содержание и ремонт дорог,
3. очистка водосточных канав,
4. работа уличного освещения,
5. водоснабжение населения,
6. безнадзорные собаки,
7. убрать аварийный тополь.
По всем обращениям даны устные ответы. Приняты меры по устранению нарушений.
 
2. Обзор письменных обращений граждан в Администрацию Подгорнского сельского поселения за 2014 год.
  Группы вопросов 2014
1 Выдача справок 13
  выдача справок о проживании 13
  О подтверждении стажа работы -
2 Жилищные вопросы 32
  Обследование жилья на непригодность для проживания 6
  Ремонт муниципального жилья 4
  Ремонт квартиры 2
  Изменения в договоре социального найма  
  Предоставление жилья 8
  очередь на улучшение жилищных условий 11
  Присвоение номера  
  Ремонт многоквартирных домов  
  прочее 1
3 Оказание услуг ЖКХ -
4 Водоснабжение 9
5 Содержание, ремонт дорог 8
6 Уличное освещение 1
7 Земельные отношения -
8 Благоустройство: 17
  Беспривязное содержание домашних животных 6
  Снос зеленых насаждений 4
  Ликвидация свалок  
  Строительство детских площадок 1
  прочее 6
9 Бытовые вопросы, жалобы на соседей 5
10 ЧС: -
  Оказание материальной помощи  
  Обрушение заброшенного здания  
  Затопление талыми водами  
11 прочее 13
  Итого 98

Все заявления рассмотрены и заявителям направлены ответы.

В 2014 году по вопросам местного значения граждане поселения обращались:

    Вопрос Ф.И.О.  
1 Президенту РФ О предоставлении жилья Трошкова Г.В.
О ремонте дороги Антипов А.А.  
2 Губернатору Томской области По переходу на Рямовое Белоногова Е.
3 Депутатам Томской области Ремонт дороги Абрамова Л.
Благоустройство Шикина В.И.
Затопление талыми водами Иозус С.
4 Администрация Чаинского района Признать жилье непригодным для проживания Русинова К.А.
Признать жилье непригодным для проживания Деменкова Е.
Снять с должности Мосина В.А. Жители с.Ермиловки
Жалоба на ПОЖКХ Аникина Л.К.
О дороге Луговская О.В.
Ремонт колодцев Жители Рямового
5 Дума Чаинского района Проведение воды Луговская О.В.
Все заявления рассмотрены и заявителям направлены ответы.
 

1. Обзор обращений  при проведении личного приема за 2013 год.

Главой Подгорнского сельского поселения в 2013 году принято 35  человек.

Основная тематика обращений:
1. ремонт жилья,
2. предоставление жилья,
3. ремонт дорог,
4. ремонт многоквартирных домов,
5. уличное освещение,
По всем обращениям даны устные ответы. Указанные замечания устранены.
 
Заместителем Главы Подгорнского сельского поселения в 2013 году принято - 26 человек. 
Основная тематика обращений:
1. по благоустройству,
2. содержание и ремонт дорог,
3. очистка водосточных канав,
4. работа уличного освещения,
5. водоснабжение населения,
6. безнадзорные собаки,
7. убрать аварийный тополь.
По всем обращениям даны устные ответы. Приняты меры по устранению нарушений. 
 
2. Обзор письменных обращений граждан в Администрацию Подгорнского сельского поселения за 2013 год. 
  Группы вопросов   2013  
1 Выдача справок 11
  выдача справок о проживании 8
  О подтверждении стажа работы 3
2 Жилищные вопросы 37
  Обследование жилья на непригодность для проживания 5
  Ремонт муниципального жилья 1
  Ремонт квартиры 2
  Изменения в договоре социального найма 7
  Предоставление жилья 15
  очередь на улучшение жилищных условий  
  Присвоение номера  
  Ремонт многоквартирных домов 7
  прочее  
3 Оказание услуг ЖКХ 1
4 Водоснабжение 14
5 Содержание, ремонт дорог 18
6 Уличное освещение 1
7 Земельные отношения 3
8 Благоустройство: 17
  Беспривязное содержание домашних животных 2
  Снос зеленых насаждений 3
  Ликвидация свалок 2
  Строительство детских площадок 3
  прочее 7
9 Бытовые вопросы, жалобы на соседей 8
10 ЧС: 5
  Оказание материальной помощи 1
  Обрушение заброшенного здания 1
  Затопление талыми водами 3
11 прочее 7
  Итого 122

Все заявления рассмотрены и заявителям направлены ответы

В 2013 году по вопросам местного значения граждане поселения обращались в органы власти и должностным лицам:
    Вопрос Ф.И.О.  
1 Президенту РФ О предоставлении жилья Белоногов Г.М.
О переселении из Нахаловки Белобородова С.
Об уличном освещении Банникова А.А.
О дорогах на Рямовом Белоногов Г.М.
2 Губернатору Томской области О шуме на дороге Торопова В.Е.
Помощь в погашении ссуды Карелин А.Т.
О предоставлении жилья Трошкова Г.В.
О ремонте дороги ул.Новой Белоногова Е.
3 Администрация Чаинского района О выселении Парфеновой Е., Левшаковой С. Жители ул.Ленинской, 43-
Жалоба на Остроумову А.В. Левшакова С.
По очистке дороги Ерохина Л.
По детской площадке по ул.Горной Эл. обращение
О ремонте бон на Рямовое Эл.обращение
О водоснабжении ул.Молодежной Притуло А.
4 Дума Чаинского района По очистке дороги Ерохина Л.
О дорогах Школьной, Майского Жители улиц Школьной, Майского

Обзор обращений, поступивших во время проведения личного приема Главой поселения В.И.Будаевым

  Тематика обращений Ответ на обращение дано в устной форме Ответ на обращение дано в письменной форме
1 ремонт и содержание дорог 10 -
2 водоснабжение 1 -
3 уличное освещение 7 -
4 ремонт жилья 5 -
5 продажа жилья 2 -
6 благоустройство 2 -
7 ритуальные услуги 1 -
8 сельское хозяйство 2 -
9 спорт 4 -
10 снос тополей 1 -
11 трудоустройство 1 -
12 услуги для населения 3 -
12 прочее 3 -
Итого 42 -

Обзор обращений, поступивших во время проведения личного приема заместителем Главы поселения В.А. Казаковым

  Тематика обращений Ответ на обращение дано в устной форме Ответ на обращение дано в письменной форме
1 ремонт и содержание дорог 12 -
2 водоснабжение 1 -
3 уличное освещение 8 -
4 ремонт жилья 1 -
5 благоустройство 3 -
6 снос тополей 4 -
7 прочее 1 -
Итого 30 -

Обзор письменных обращений граждан, поступивших в 2012г.

Группы вопросов   2012   2011   2010
Водоснабжение 4 8 7
Уличное освещение 5 0 1
Благоустройство 5    
Оказание услуг ЖКХ 4 3 7
Содержание, ремонт дорог 3 2 1
Земельные отношения 6 10 3
Ремонт квартиры 16 22 34
Обследование жилья на непригодность для проживания 8 1 6
Предоставление жилья 18 10 11
Изменение в договора соц. найма 2 - 2
Очередь на улучшение жилищных условий 5 3 -
Присвоение номера строениям 2 4 -
Выдача справок о проживании 8 24 36
Беспривязное содержание собак 3 7 6
Снос зеленых насаждений 6 14 5
Затопление талыми водами 1 - 4
Оказание материальной помощи 5 5 7
Поиск родственников - - 2
Справки о стаже 6 1 4
Бытовые вопросы, жалобы на соседей 7 10 3
прочее 5 29 14
Итого 119 153 153
На все заявления ответы даны своевременно. 

В 2012 году по вопросам местного значения граждане поселения обращались:

Должностное лицо, к которому направлено обращение Вопрос Количество обращений
Президент РФ - -
Губернатор Томской области Предоставление жилья 5
переселение из м/к Нахаловки с.Подгорного 1
ремонт дороги 1
Депутаты Томской области постановка на учет и предоставление жилья 1
предоставление жилья 1
Глава Чаинского района - -
На все заявления ответы даны своевременно.